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Frequently Asked Questions
¿Cuál es el tiempo de entrega en Chill Bucaramanga?▼
Realizamos envíos nacionales en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Si te encuentras en Bucaramanga, tu pedido llegará en menos de 24 horas.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?▼
Tienes hasta 30 días para solicitar un cambio. Solo debes asegurarte de que la prenda esté en perfecto estado, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?▼
Aceptamos todas las tarjetas de crédito, débito, transferencias por Nequi o Daviplata y pagos en efectivo a través de puntos Efecty para tu mayor comodidad.
¿Cuál es la calidad de las telas utilizadas?▼
En Chill Bucaramanga utilizamos materiales premium de alta durabilidad y texturas suaves, garantizando prendas cómodas que mantienen su forma y color tras cada lavada.
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